ऐसी फोन कॉल आने पर रहें अलर्ट, नहीं तो बैंक अकाउंट हो जाएगा खाली!

ऐसी खबरें आपने भी पढ़ी या सुनी होंगी कि फर्जी कॉल से किसी व्‍यक्ति के बैंक खाते से पैसे निकाल लिए गए। फर्जीवाड़ा करने वाले लोग किसी को भी फोन करके उसे अपना शिकार बना लेते हैं। ऐसी कॉल करने वाले आमतौर पर ग्राहक को डेबिट कार्ड बंद होने का डर दिखाकर ऐसी वारदात को अंजाम देते हैं। इसके लिए वे ग्राहक‍ से उसके बैंक खाते से संबंधित सभी जरूरी डिटेल पता कर लेते हैं। आपके पास भी अगर डेबिट कार्ड रिन्‍यू करने या बंद हो जाने के बाद उसे दोबारा चालू करने से संबंधित कॉल आती है, तो सतर्क हो जाएं। आइये बताते हैं कि कौन-कौन सी जानकारी आपको फोन पर शेयर नहीं करनी चाहिए।

फर्जी हो सकती है कॉल

इस तरह की धोखाधड़ी करने वाले आमतौर पर खुद को बैंक का अधिकारी बताते हैं और आपका डेबिट कार्ड रिन्यू करने के लिए कहते हैं। इसके लिए वह आपकी पर्सनल डिटेल कंफर्म करने के लिए कहेगा। वह आपसे कार्ड नंबर, डेट ऑफ बर्थ, सीवीसी नंबर और मां का नाम पूछ सकता है। अगर आपने कॉलर को यह सारी डिटेल दे दी, तो आप धोखाधड़ी का शिकार हो सकते हैं और आपका बैंक अकाउंट खाली हो सकता है।

बैंक नहीं मांगता पर्सनल डिटेल

अगर कॉल करने वाला शख्‍स आपसे कार्ड की डिटेल, डेट ऑफ बर्थ या मां का नाम जैसी जानकारी मांगता है, तो आप समझ जाएं कि य‍ह कॉल फर्जी है। इसकी वजह यह है कि बैंक की ओर से आपको डेबिट कार्ड आदि रिन्यू करने के लिए कॉल तो आ सकती है। मगर बैंक अपने कस्टमर्स से कभी भी उनकी पर्सनल डिटेल जैसे कार्ड नंबर, डेट ऑफ बर्थ, सीवीसी नंबर या मां का नाम नहीं मांगता। ऐसे में अगर आपके पास इस तरह की कॉल आती है और आपसे पर्सनल डिटेल मांगी जाती है, तो आप जानकारी शेयर न करें।

यहां कर सकते हैं कंप्‍लेन

अगर आपके पास इस तरह की कॉल आती है और बैंक के नाम पर कोई आपसे आपके कार्ड की डिटेल या पर्सनल डिटेल मांगता है, तो आप इस बारे में बैंक को रिपोर्ट करें। बैंक इस पर अपने स्तर पर जांच पड़ताल करने के बाद पुलिस में भी कंप्लेन करा सकता है। अगर आपको लगता है कि यह कॉल फर्जी है और धोखाधड़ी के लिए की गई है, तो आप इस बारे में पुलिस के पास भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इससे फर्जी कॉल करने वाला व्यक्ति पुलिस की पकड़ में आ सकता है…Next

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